Politique de Confidentialité
La demande de renseignements ou la validation d’une commande par un utilisateur suppose la collecte et le traitement d’un certain nombre d’informations personnelles et de données nécessaires à la bonne utilisation des services proposés par Lunédolia Broderies.
Lunédolia Broderies, en la personne de Stéphanie RE, s’engage à respecter la législation en vigueur relative à la protection de la vie privée dont les données personnelles collectées feront l’objet.
INFORMATIONS COLLECTÉES
Afin de renseigner au mieux l’utilisateur sur nos services, Lunédolia Broderies recueille les informations suivantes par le formulaire de contact et les commandes de son site web.
- Nom
- Prénom
- Adresse postale
- Téléphone
- Coordonnées bancaires
UTILISATION DES DONNÉES
Les données récoltées serviront uniquement à:
- Mettre l’utilisateur en relation avec Lunédolia Broderies
- Envoyer et facturer une commande à l’utilisateur
- Réaliser le paiement d’une commande
- Permettre de réaliser des statistiques concernant le site web
- Proposer des offres promotionnelles/marketing à l’utilisateur ayant donné son accord
- Informer l’utilisateur inscrit à la newsletter des actualités de Lunédolia Broderies.
Les données seront exploitées durant 1 an. Au-delà de cette durée, elles seront conservées à des fins exclusivement statistiques et ne donneront lieu à aucune autre exploitation.
SÉCURISATION DES DONNÉES
Les données récoltées ne seront ni vendues, ni échangées avec quelque tiers que ce soit. De plus, les données de paiement par cartes bancaires sont gérées directement par Boursorama Banque, le site www.lunedoliabroderies.com n’a aucunement accès à ces données.
Pour sécuriser vos données personnelles, Lunédolia Broderies utilise les mesures suivantes :
- Logiciel de surveillance du réseau
- Sauvegarde informatique
- Développement de certificat numérique
- Pare-feu
DROIT D’ACCÈS AUX DONNÉES
Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, tout utilisateur du site dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles le concernant, qu’il peut exercer directement à restephanie@sfr.fr ou par courrier à:
RE Stéphanie – Lunédolia Broderies – 3bis rue Maréchal Lyautey 40990 St Paul les Dax
Toute demande doit être faite en joignant une copie d’une pièce d’identité en cours de validité ainsi que l’adresse à laquelle Lunédolia Broderies pourra contacter le demandeur. De plus, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL si besoin.
COOKIES
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Un cookie est un fichier de petite taille, qui ne permet pas l’identification de l’utilisateur, mais qui enregistre des informations relatives à la navigation d’un ordinateur sur un site. Les données ainsi obtenues visent à faciliter la navigation ultérieure sur le site, et ont également vocation à permettre diverses mesures de fréquentation.
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